Adatkezelési tájékoztató

amelyben tájékoztatjuk Önt, mint honlapunk (www.csaba-vill.hu / www.bekescsababoulder.com / mfit.hu) látogatóját, valamint szolgáltatásaink igénybe vevőjét társaságunk, az M-torony Kft. adatkezelési és adatvédelmi szabályairól.

Az adatkezelés alapelvei

Társaságunk teljes mértékben meg kíván felelni a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletében (GDPR rendelet) foglaltaknak.

Ez az adatkezelési tájékoztató a természetes személyek személyes adatai védelméről és az adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete alapján készült, figyelemmel a 2011. évi CXII. törvény tartalmára, amely az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szól.

A jelen tájékoztatóban foglaltak azt a célt szolgálják, hogy egyes adatkezelési célok szerint Ön meggyőződhessen a személyes adatainak kezelésével összefüggő valamennyi körülményről, azaz:

  • az adatkezelés céljáról;
  • az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyekről;
  • az adatkezelés jogalapjáról;
  • a kezelt adatok köréről;
  • az adatkezelés időtartamáról;
  • az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogairól, az Önt megillető egyes jogorvoslati lehetőségekről.

Társaságunk az adatkezelése során alábbi alapelveket követi:

  • a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az Ön számára átláthatóan kezeljük.
  • a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük és azokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon.
  • az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak a szükségesre korlátozódnak.
  • Társaságunk minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük.
  • a személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy Ön csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyen azonosítható.
  • megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyes adatok megfelelő biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben.

 

Társaságunk az Ön személyes adatait

  • az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulása alapján és csakis a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötötten kezeljük, azaz gyűjtjük, rögzítjük, rendszerezzük, tároljuk és felhasználjuk.
  • egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű, ilyen esetekben erre a tényre külön felhívjuk az Ön figyelmét.
  • illetve bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak kezeléséhez Társaságunknak, vagy pedig harmadik személynek fűződik jogos érdeke, például honlapunk működtetése, fejlesztése és biztonsága.

1. Kik vagyunk?

  • Társaságunk neve: M-TORONY Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság 
  • Székhely: 5600 Békéscsaba, Zsíros utca 1.
  • Weboldal: www.csaba-vill.hu; www.bekescsababoulder.com
  • Postacím:  5600 Békéscsaba, Zsíros utca 1.
  • E-mail cím: mtoronykft@gmail.com
  • Adószám: 13652607-2-04 
  • Cégjegyzékszám: 0409017334

Társaságunk a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.

Társaságunk tárhely szolgáltatója:

  • Tárhelyszolgáltató neve: Websupport Magyarország Kft.
  • Tárhelyszolgáltató székhelye: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99. 
  • Tárhelyszolgáltató honlapja: https://tarhelypark.hu/kapcsolat/
  • Tárhelyszolgáltató email címe: info@tarhelypark.hu

Társaságunk az adatok kezelése során – ügyfeleink színvonalas kiszolgálása érdekében – az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

  • Adatfeldolgozó: SITE123 (Privacy Policy: https://hu.site123.com/privacy/, adatvédelmi tisztviselő: privacy@site123.com.)
  • Weboldal: www.site123.com 
  • Összes tevékenység, adatfeldolgozás célja: világháló-portál szolgáltatás nyújtása
  • Adatfeldolgozó: SENDINBLUE SAS (106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France; Privacy Policy: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/, adatvédelmi tisztviselő: dpo@brevo.com.)
  • Weboldal:  https://www.brevo.com
  • Összes tevékenység, adatfeldolgozás célja: tömeges üzenetküldő-rendszer és CRM szolgáltatás biztosítása
  • Adatfeldolgozó: Salesautopilot Kft.(https://www.salesautopilot.hu/ugyfelkozpont/adatkezelesi-tajekoztato/
  • Weboldal: http://www.salesautopilot.hu/ 
  • Cím: 1016 Budapest, Zsolt utca 6/A. V. em. 1.
  • Összes tevékenység, adatfeldolgozás célja: tömeges üzenetküldő-rendszer és CRM szolgáltatás biztosítása

Egyes adatfeldolgozók (pl. Google, Meta/Facebook, Sendinblue/Brevo) szolgáltatásai során előfordulhat, hogy az adatok az Európai Unión kívüli országokba (pl. USA) kerülnek továbbításra. Társaságunk kizárólag olyan adatfeldolgozókkal dolgozik, amelyek garantálják a GDPR 44–49. cikkeinek megfelelő adattovábbítási garanciák – így különösen az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses kikötések (SCC) – alkalmazását.

Amennyiben az adatfeldolgozóink körét módosítjuk, a változásokat átvezetjük jelen tájékoztatónkban.

2. Az általunk keze adatok köre, célja és jogalapja

Társaságunk az alábbi célok teljesítésének érdekében kezeli az Ön adatait:

Kapcsolatfelvétel és tájékoztatás elektronikus, telefonos, vagy postai megkeresést követően Társaságunk termékeiről, szolgáltatásairól és szerződési feltételeiről:

  • Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, a megkeresésben megfogalmazott kérés teljesítése vagy visszajelzés annak nem teljesíthető voltáról, a megfogalmazott kérdések megválaszolása, a megkeresések és válaszok referenciaként való elérhetővé tétele a kapcsolatfelvevő számára, ügyfélelégedettségi felmérések végzése és azok adatainak elemzése, ügyféltájékoztatás. A kapcsolatfelvételi űrlap használatával vagy a Társaság részére e-mailben történő megkereséssel Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy Társaságunk az Ön adatait kapcsolatfelvétel és tájékoztatás céljából kezelje. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása (általános érdeklődés esetén); illetve a szerződés teljesítéséhez vagy annak előkészítéséhez szükséges adatkezelés (konkrét ajánlatkérés, megrendelés esetén) – GDPR 6. cikk (1) a) és b) pont.
  • A kezelt adatok köre: kapcsolatfelvevő vezetékneve, keresztneve, cégneve, e-mail címe, telefonszáma, érdeklődés tárgya, regisztráció dátuma, ügyfélelégedettségi visszajelzésben megadott adatok

Termék / szolgáltatás megvásárlása:

  • Az adatkezelés célja: Szerződésből eredő kötelezettségünk teljesítése, számlakiállítás, egyes esetekben garanciális kötelezettségünk teljesítése, a termékkel kapcsolatos technikai változásokról történő értesítés, valamint a szolgáltatás céljának megvalósulásához szükséges tájékoztatások küldése
  • Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, illetve jogszabályi kötelezettség teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) és c) pont.
  • A kezelt adatok köre: Megrendelő vezetékneve, keresztneve, cégneve, e-mail címe, telefonszáma,  vevő megjegyzése,, számlázási cím, szállítási cím

Az M-fit Falmászó és Airsoft edzőterem szolgáltatásainak igénybevétele:

  • Az adatkezelés célja: az M-fit Falmászó és Airsoft edzőterem szolgáltatásainak igénybevételéhez kapcsolódóan az ügyfél beazonosítása; óralátogatások, valamint bérletek érvényességnek és bérletalkalmaknak nyilvántartása; hozzájáruló nyilatkozatok nyilvántartása. Amennyiben a szolgáltatás igénybevevője 16 év alatti természetes személy, úgy az adatai csak törvényes képviselője (pl. szülő) írásos hozzájárulásával kezelhetők.
  • Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, illetve jogszabályi kötelezettség teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) és c) pont
  • A kezelt adatok köre: az M-fit Falmászó és Airsoft edzőteremben történő személyes bejelentkezés során megadott adatok: vezetéknév, keresztnév, születési dátum. A papír alapú hozzájáruló nyilatkozatokat zárt irattárolóban, csak jogosult személyek által elérhető módon tároljuk, és azokat a megőrzési idő leteltével biztonságosan megsemmisítjük.

Hírlevél küldés, direkt marketing, nyereményjáték lebonyolítása:

  • Az adatkezelés célja: Társaságunk szolgáltatásainak és termékeinek népszerűsítése, hírlevél- küldés akciókról, kedvezményekről, eseményekről, órarend változásról, értesítés bérlet lejártáról, marketing célú adatkezelés az M-fit Falmászó és Airsoft edzőterem ismertségének növelése céljából.  Társaságunk kizárólag abban az esetben kezeli az Ön személyes adatait hírlevél küldés és direkt marketing céljából, amennyiben Ön előzetesen, egyértelműen, és kifejezetten hozzájárult adatainak ilyen célú felhasználásához személyes regisztráció során, vagy hírlevél feliratkozással, vagy honlapunkon található űrlap kitöltése során  beleegyező nyilatkozat megtételével együtt. Hírlevél küldésre és direkt marketing célú megkeresésre vonatkozó hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja.
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes, kifejezett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) a) pont, valamint a Grtv. 6. § (1).
  • A kezelt adatok köre: vezetéknév, keresztnév, születési dátum, e-mail cím, telefonszám, postai cím, szolgáltatás igénybe vételének időpontja, feliratkozás időpontja, elektronikus levelek statisztikai adatai

Honlapunk használatának elemzése:

  • Az adatkezelés célja: a honlap működésének nyomon követése, a hatékonyság növelése, a felhasználói szokások elemzése és a visszaélések megakadályozása
  • Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) a) pont.
  • A kezelt adatok köre: A cookie tájékoztatóban (4. pont) meghatározott cookiek által kezelt adatok, mint a látogatás időpontja, IP cím, nyelvi beállítás a felhasználó gépén, küldő oldal webcíme (referer page), amennyiben keresőből érkezett, úgy a keresett kulcsszó, megtekintett oldalak száma, megtekintett oldalak webcímei, böngésző adatai, képernyőfelbontás

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel Ön a(z) mtoronykft@gmail.com e-mail címen, illetve Társaságunk postacímén kérhet további tájékoztatást, válaszunkat 15 napon belül  megküldjük Önnek az Ön által megadott elérhetőségre.

3. Az adatkezelés időtartama

A személyes adatokat Társaságunk mint Adatkezelő az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges ideig, jogszabályi kötelezettségek teljesítésének idejéig, hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeli.

4. Mik azok a sütik és hogyan kezeljük őket?

A sütik (cookie-k) olyan kisméretű adatfájlok (továbbiakban: sütik), amelyek a weboldalon keresztül a weboldal használatával kerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészője menti le és tárolja el. A leggyakrabban használt internetes böngészők (Chrome, Firefox, stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, az viszont már Öntől függ, hogy a böngésző beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön a már a számítógépen lévő eltárolt sütiket is tudja törölni.  A sütik használatáról az egyes böngészők „súgó” menüpontja nyújt bővebb tájékoztatást.

Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az Ön előzetes hozzájárulását. Ezekről weblapunk az Ön első látogatásának megkezdésekor ad rövid tájékoztatást, ilyenek például a hitelesítési, multimédia-lejátszó, terheléskiegyenlítő, a felhasználói felület testreszabását segítő munkamenet-sütik, valamint a felhasználó-központú biztonsági sütik.

A hozzájárulást igénylő sütikről – amennyiben az adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik – a Társaságunk az első látogatás megkezdésekor tájékoztatja Önt és kérjük az Ön hozzájárulását.

Társaságunk nem alkalmaz és nem is engedélyez olyan sütiket, amelyek segítségével harmadik személyek az Ön hozzájárulása nélkül adatot gyűjthetnek.

A sütik elfogadása nem kötelező, a Társaságunk azonban nem vállal azért felelősséget, ha sütik engedélyezése hiányában a weblapunk esetleg nem az elvárt módon működik.

Milyen sütiket alkalmazunk?

Teljesítményt biztosító sütik: a Google Analytics sütiket arra használjuk, hogy információt gyűjtsünk azzal kapcsolatban, hogyan használják látogatóink weboldalunkat. Ezek a sütik nem tudják Önt személy szerint beazonosítani (az éppen használt IP címet is csak részben rögzítik), olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézett meg a látogatónk, a felhasználó a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje, melyek voltak az esetleges hibaüzenetek – mindezt weboldalunk fejlesztésének, valamint a felhasználók számára biztosított élmények javításának céljával.

Hirdetési szolgáltatók sütijei: 

  1. a) Google Ads A szolgáltatással kapcsolatos részletes tájékoztató a következő linken keresztül érhető el:

https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy

  1. b) Facebook a szolgáltatással kapcsolatos részletes tájékoztató a következő linken érhető el:

https://www.facebook.com/help/cookies/

Keresse fel a www.google.com/policies weboldalt, ahol bővebben megismerheti a szolgáltatásaink nyújtásához használt technológiákat (például azt, hogy a Google miképpen használ cookie-kat), és hogy adott Google-szolgáltatások hogyan kezelik az adatokat.

A harmadik féltől származó sütiről (third party cookie) részletesen ezen az oldalon olvashat.

A sütik kezeléséhez a Társaság cookie-kezelő eszközt alkalmaz, amely a weboldal első látogatása során lehetőséget biztosít a felhasználóknak arra, hogy testreszabott módon járuljanak hozzá az egyes cookie-k alkalmazásához. A cookie-banner minden hozzájárulás-köteles süti használata előtt megjelenik.

A használt sütik kategóriái:

  • Munkamenet-sütik (pl. PHPSESSID): ideiglenes, az oldal működéséhez elengedhetetlen.
  • Teljesítményt biztosító sütik (pl. _ga, _gid): Google Analytics sütik, statisztikai célból.
  • Marketing sütik (pl. _fbp, _gcl_au): a Facebook és a Google Ads hirdetési szolgáltatásaihoz.

A pontos sütilistát és a részleteket külön Cookie-táblázat tartalmazza, amely elérhető a weboldal láblécéből nyíló „Süti beállítások” linken keresztül.

5. Mit kell tudni még a honlapunkkal kapcsolatos adatkezelésről?

A személyes adatokat Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre a regisztráció illetve a Társaságunkkal kapcsolattartása során, éppen ezért kérjük, hogy adatai közlésekor fokozottan ügyeljen azok valódiságára, helyességére és pontosságára, mert ezekért Ön felelős. A helytelen, pontatlan vagy hiányos adat akadálya lehet a szolgáltatásaink igénybevételének.

Amennyiben Ön nem a saját, hanem más személy személyes adatait adja meg, úgy vélelmezzük, hogy Ön az ehhez szükséges felhatalmazással rendelkezik.

Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor ingyenesen visszavonhatja

  • a regisztráció törlésével,
  • az adatkezeléshez hozzájárulás visszavonásával, illetve
  • a regisztráció során feltétlen kitöltendő bármely adat kezeléséhez vagy felhasználásához való hozzájárulás visszavonásával vagy zárolásának kérésével.

Társaságunk a hozzájárulásokat dokumentáltan, az adatkezelési rendszerében tárolja (pl. IP-cím, dátum, időbélyeg, regisztrációs azonosító). Ezzel biztosítjuk, hogy az adatkezelés megfeleljen az utólagos ellenőrizhetőség követelményének.

A hozzájárulás visszavonásának regisztrálását – technikai okokból 15 napos határidővel vállaljuk, azonban felhívjuk a figyelmét arra, hogy jogi kötelezettségünk teljesítése vagy jogos érdekeink érvényesítése céljából bizonyos adatokat a hozzájárulás visszavonása után is kezelhetünk.

Megtévesztő személyes adat használata esetén, illetve ha valamelyik látogatóink bűncselekményt követ el vagy Társaságunk rendszerét támadja, az adott látogató regisztrációjának megszüntetésével egyidejűleg adatait haladéktalanul töröljük, illetve – szükség esetén – megőrizzük azokat a polgári jogi felelősség megállapításának vagy büntetőeljárás lefolytatásának időtartama alatt.

6. Mit kell tudni a nyereményjátékokról?

Társaságunk kampányjelleggel szervezhet nyereményjátékokat, melyek eseti feltételeit külön szabályzat tartalmazza. Az aktuális akció szabályzata minden esetben megtalálható a honlapunk nyitó oldalán, központi helyen elhelyezett linken.

7. Egyéb adatkezelési kérdések

Az Ön adatait csak jogszabályban meghatározott keretek között továbbíthatjuk, adatfeldolgozóink esetében pedig szerződéses feltételek kikötésével biztosítjuk, hogy ne használhassák az Ön hozzájárulásával ellentétes célokra az Ön személyes adatait. További információ a 2. pontban található.

A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (pl. rendőrség, adóhivatal, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Társaságunkat. Ezekben az esetekben adatszolgáltatási kötelezettségünket teljesítenünk kell, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben.

Társaságunk adatkezelésében és/vagy adatfeldolgozásában részt vevő közreműködői és munkavállalói előre meghatározott mértékben – titoktartási kötelezettség terhe mellett – jogosultak az Ön személyes adatait megismerni.

Az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védjük, valamint biztosítjuk az adatok biztonságát, rendelkezésre állását, továbbá óvjuk azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, sérülésektől illetve nyilvánosságra hozataltól és bármilyen egyéb jogosulatlan felhasználástól.

Szervezeti intézkedések keretében épületeinkben ellenőrizzük a fizikai hozzáférést, munkavállalóinkat folyamatosan oktatjuk és a papír alapú dokumentumokat megfelelő védelemmel elzárva tartjuk. A technikai intézkedések keretében titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket használunk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljes körűen biztonságos adattovábbításnak. Társaságunk mindent megtesz annak érdekében, hogy a folyamatokat minél biztonságosabbá tegyük, a weblapunkon keresztül történő adattovábbításért azonban nem tudunk teljes felelősséget vállalni, ám a Társaságunkhoz beérkezett adatok tekintetében szigorú előírásokat tartunk be az Ön adatainak biztonsága és a jogellenes hozzáférés megakadályozása érdekében.

Társaságunk minden adatvédelmi incidenst a GDPR 33–34. cikkének megfelelően haladéktalanul kivizsgál. Az incidenst 72 órán belül bejelentjük a felügyeleti hatóságnak, ha az valószínűsíthetően kockázatot jelent az érintettek jogaira és szabadságaira. Ha az incidens magas kockázattal jár, az érintettet is közvetlenül tájékoztatjuk. Az incidenssel kapcsolatos tényeket, hatásokat és a megtett intézkedéseket belső adatvédelmi nyilvántartásban rögzítjük.

8. Melyek az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei?

Ön az adatkezelésről

    • tájékoztatást kérhet,
    • kérheti az általunk kezelt személyes adataik helyesbítését, módosítását, kiegészítését,
    • tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését valamint zárolását (a kötelező adatkezelés kivételével),
    • bíróság előtt jogorvoslattal élhet,
    • a felügyelő hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html).

    Felügyelő Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

    • Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
    • Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
    • Telefon: +36 (1) 391-1400
    • Fax: +36 (1) 391-1410
    • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
    • Honlap: https://naih.hu/

    Az Ön kérelmére tájékoztatást adunk az Ön általunk kezelt, illetve az általunk – vagy a megbízott adatfeldolgozónk által – feldolgozott

    • adatairól,
    • azok forrásáról,
    • az adatkezelés céljáról és jogalapjáról,
    • időtartamáról, ha pedig ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól,
    • az adatfeldolgozóink nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységükről,
    • adatvédelmi incidensek körülményeiről, hatásairól és az elhárításukra valamint meg-előzésükre tett intézkedéseinkről, továbbá
    • az Ön személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.

    A kérelem benyújtásától számított 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) adjuk meg tájékoztatásunkat. A tájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet már nyújtott be hozzánk. Az Ön által már megfizetett költségtérítést visszatérítjük abban az esetben, ha az adatokat jogellenesen kezeltük vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. A tájékoztatást csak törvényben foglalt esetekben tagadhatjuk meg jogszabályi hely megjelölésével, valamint a bírósági jogorvoslat illetve a Hatósághoz fordulás lehetőségéről tájékoztatással.

    Társaságunk a személyes adatok helyesbítésről, zárolásról, megjelölésről és törlésről Önt, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította, kivéve akkor, ha az értesítés elmaradása az Ön jogos érdekét nem sérti.

    Amennyiben az Ön helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesítjük, a kérelem kézhezvételét követő 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) írásban vagy – az Ön hozzájárulásával – elektronikus úton közöljünk elutasításunk indokait és tájékoztatjuk Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

    Amennyiben Ön tiltakozik a személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) megvizsgáljuk és a döntésünkről Önt írásban tájékoztatjuk. Amennyiben úgy döntöttünk, hogy az Ön tiltakozása megalapozott, abban az esetben az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszüntetjük, és az adatokat zároljuk, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesítjük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbítottuk, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

    Abban az esetben megtagadjuk a kérés teljesítését, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben Ön a döntésünkkel nem ért egyet, illetve ha elmulasztjuk a határidőt, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön bírósághoz fordulhat.

    Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Külföldi állampolgár a lakóhelye szerint illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhat panasszal.

    Kérjük Önt, hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával – egyeztetés és a felmerült probléma minél gyorsabb megoldása érdekében – keresse meg Társaságunkat.

9. Melyek a főbb irányadó jogszabályok tevékenységünkre?

  • a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény – (Info tv.)
  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény – (Eker tv.)
  • az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény – (Ehtv)
  • a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyv tv.)
  • a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény. (Pktv.)
  • a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)

10. Mik azok a sütik és hogyan kezeljük őket?

Társaságunk mint Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy jelen Adatkezelési nyilatkozatot az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa, amelyről az érintetteket megfelelő módon tájékoztatja. Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzététele a(z) www.csaba-vill.hu és a www.bekescsababoulder.com weboldalon történik. Jelen tájékoztató hatályos 2025. március 28-tól visszavonásig.

Kelt: Békéscsaba, 2025.03.28.